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A Contraf-CUT e o DIEESE realizaram uma pesquisa nacional com 8.560 bancários e bancárias de todos os estados da Federação, que estão trabalhando ou já trabalharam em regime de home office.
O objetivo da pesquisa foi conhecer as condições de trabalho da categoria bancária em home office: avaliar o fornecimento de equipamentos pelos bancos, a jornada de trabalho, o impacto na saúde , a conciliação das tarefas de trabalho com tarefas domésticas e na relação com os demais membros do domicílio, e também identificar as prioridades para a negociação com os bancos, no intuito de se obter uma regulação do home office, durante e após a pandemia.
Cerca de 230 mil bancários executaram os seus serviços em regime de home office e isso impactou também na velocidade do processo de transformações tecnológicas que os bancos estão implementando.